Integritetspolicy
Personlig information vi samlar in
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som är installerade på din enhet.
När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de webbsidor eller produkter du visar, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen, samt information om hur du interagerar med sidan.
Denna automatiskt insamlade information kallas ”Enhetsinformation”.
Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:
-
Cookies: små datafiler som lagras på din enhet. För mer info om cookies och hur du inaktiverar dem, besök: http://www.allaboutcookies.org
-
Loggfiler: spårar handlingar på webbplatsen och samlar in IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och tidsstämplar.
-
Web beacons, taggar och pixlar: elektroniska filer som används för att registrera hur du navigerar på webbplatsen.
Beställningsinformation
När du gör ett köp via webbplatsen samlar vi in information som:
-
namn
-
faktureringsadress
-
leveransadress
-
betalningsinformation
-
e-postadress
-
telefonnummer
Denna information kallas "Beställningsinformation".
När vi talar om "personlig information" avser vi både enhetsinformation och beställningsinformation.
Hur vi använder din personliga information
Vi använder beställningsinformationen för att:
-
behandla betalning
-
ordna frakt
-
skicka orderbekräftelser och fakturor
-
kommunicera med dig
-
bedöma risk eller bedrägeri
-
skicka information och erbjudanden (om du valt detta)
Vi använder enhetsinformation för att:
-
upptäcka potentiella risker eller bedrägerier
-
förbättra webbplatsen
-
analysera kundbeteende och optimera våra marknadsföringskampanjer
Delning av din personliga information
Vi delar personlig information med tredje parter som hjälper oss att driva vår verksamhet:
-
Shopify – vår webbplattform
Sekretesspolicy: https://www.shopify.com/legal/privacy -
Google Analytics – för att förstå kundbeteende
Sekretesspolicy: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vi kan även dela information för att följa lagar, stämningar eller lagliga förfrågningar.
Riktad annonsering
Vi använder personlig information för att visa annonser som är relevanta för dig.
Du kan välja bort riktad annonsering via:
-
Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
”Spåra inte”-funktion
Vi ändrar inte våra datainsamlingsrutiner om din webbläsare skickar en "Do Not Track"-signal.
Dina rättigheter (EU/EES)
Du har rätt att:
-
få tillgång till dina personuppgifter
-
begära att de korrigeras, uppdateras eller raderas
Kontakta oss via e-post om du vill utöva dessa rättigheter.
Observera att information kan överföras utanför EU (t.ex. till Kanada och USA).
Datalagring
Vi behåller dina orderuppgifter så länge det behövs eller tills du ber oss radera dem.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i vår praxis eller lagkrav.
Kontakta oss
För frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av din data, kontakta oss på:
📧 info@novapro11.pro
📍 Stockholm, Sverige